携号转网正式启动 说转就能转吗?

2019.11.28

11月27日,工信部在北京召开全国携号转网服务启动仪式,宣布携号转网技术、系统、服务规则等都已完备,携号转网正式推开。

11月27日,工信部在北京召开全国携号转网服务启动仪式。(图片来源:新华社)

 

China launched a mobile number portability program across the country Wednesday, allowing cellphone subscribers to switch service carriers without changing phone numbers, according to the Ministry of Industry and Information Technology.
工信部11月27日宣布在全国推出携号转网服务,手机用户可以在不换号码的情况下更换电信服务运营商。

所谓“携号转网”,就是号码可携带、移机不改号,手机用户可以在不换号码的情况下更换不同的基础电信运营商,原手机号码继续保留,在英语里一般用mobile number portability表示,也可以更直观地说switch telecom networks without changing number。

2018年12月1日,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)率先进行携号转网试运行。

As of Nov 26, about 3.16 million subscribers have completed number porting in five pilot provincial-level regions, showed MIIT data.
工信部的数据显示,截止11月26日,试运行的五省市约有316万用户完成携号转网。

试运行期间,不少想携号转网的用户遇到了一些“门槛”和问题。比如,“在网协议”没到期怎么办?靓号转出有无特殊要求?……针对社会普遍关注的问题,工信部、运营商及业内专家进行回应。

“在网协议”没到期怎么办?

手机号已绑定的套餐业务尚在运行(ongoing mobile phone plans),手机与家庭宽带捆绑的优惠套餐(special offers covering mobile phone plan and internet service)仍然有效,有“亲情号(family plans)”,视频通话(video call)等业务未取消……很多用户在转网时遇到诸如此类的“门槛”。

三家运营商在启动大会上表示,协议有效期限的问题均已调整。“在网协议”也将更加透明公开(more transparent deals),并将及时向用户说明不能转网的具体原因,提供便捷的办理途径(easier access to mobile number portability program)。

靓号转出有无特殊要求?

一些用户反映,因购买靓号(auspicious mobile phone numbers)使得携号转网受到制约——或要等到合约期满,或要支付违约金。

运营商回应称,没有针对靓号携出提出额外要求(no extra procedure needed for such numbers),只要到了在网协议期限就不受影响。

哪些渠道可以办理?

根据运营商公布的实施细则,目前用户办理携号转网,需要提前发送短信查询资格、申请授权码(authorization code),凭借授权码和有效证件到携入方营业厅办理。如申请方不符合转网条件,需办理业务解绑(cancel existing mobile phone plans),符合条件后才能携出。

【相关词汇】
移动通信网络 mobile communication network
用户/机主 subscriber
公用电话 pay phone
话费账单 phone bills
资费套餐 payment scheme
隐性收费 hidden charges
接听免费 free incoming call
流量不清零服务 rollover data service

参考来源:新华网

(中国日报网英语点津 Helen)

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